1. Definir la situación actual
Fase inicial de análisis con los ámbitos de investigación siguientes:
- Inventarios de hardware, software, de usuarios, de datos y su tipo.
- Diagramas de estructura y la red.
- Las comunicaciones internas (incluida la infraestructura de cableado, WiFi)
- Las comunicaciones externas contratadas.
- Diferentes registros, informes de rendimiento y de errores obtenidos de los Servidores y PCs.
También se hará especial atención en todas las cuestiones relacionadas con la seguridad y sus diferentes vertientes:
- Documento de seguridad
- Seguridad física
- Acceso de los usuarios
- Hardware y software
- Seguridad de la red
- Servicios de correo (si procede)
- Copias de seguridad – Backups
- Planes de recuperación – DRP
Así mismo, se revisará todo el que tenga que ver con contratos, licencias y mantenimientos en el ámbito de las TIC.